FOBGOODS平台运营技巧解读!跨境电商快速成单方法!
相信最近被跨境电商订单刷屏,如何抓住新平台红利期呢?今天就全面分析FOBGOODS平台的运营技巧与快速成单方法!
一、发品展示篇
有些商家会问,发品有什么好讲的?千万不要有这个心态,千里之行始于足下。
1. 主图6张
首张图片决定了客户的点击率,简单来说,就是如何让你的精准客户快速看到你,并且产生沟通意向。如果说决定你和客户是否有缘,这一点是最重要的一环!
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2. 标题
标题128个字符一定要填满!一定要填满!一定要填满!以服装为例,我们在天猫京东购物时,不会只搜服装,男装、潮流、新品、衬衫、白色、礼物等等,都是形容词,而形容词才最为精准!想一下,当你卖T-Shirt时,客户搜索白色T-Shirt却没有你的展现,是不是就痛失客户了呢?
关键词工具:https://keywordsheeter.com/ (需外)
标题组合工具:http://non-zero.cn:8080/ (将关键词快速组成标题)
3. 公司资料
这一点需要注意,很多商家定位不明确,导致客户来源也不匹配;试想一下,如果苹果公司找代工厂,一定是找富士康,赛尔康一样的公司,而不会找10人的工厂。B端企业大多数就三类:工厂、品牌或贸易。各有各的优势,但如何突出非常重要,建议:
工厂(突出工厂实力与定制能力);
品牌(着重品牌宣传和产品展现);
贸易(表现品质把控和服务能力)
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4. 持续发品
这一点非常重要!大多数平台对于持续发品商家都会有扶持,毕竟从发品规律来说,平台就会判定你对平台的重视度,三天打鱼二天晒网很难得到流量扶持的。
二、营销推广篇
1. 常规流量推广
营销推广是获取更多客户的前提,当然计算投入产出比非常重要,这个要根据产品,行业的不同而不同。目前FOBGOODS推广方式有3种:
FOB帮你找:设置出价上限不少于30元,日预算自行定义,这个很简单,设置完,等客户来就好了;
快捷推广:设置出价上限,建议0.5元左右,日预算自行定义,单类产品分别设置,根据曝光,点击,点击率来每天调整产品(添加或删除);
关键词置顶:这个就很简单了,主要是你想要买的词,固定排名,没有点击扣费的困扰,但很多行业的大词几乎都买不到;
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2. 免费流量获取
跟着平台规则走,其实除了上述的关键词推广部分,剩下几乎都是免费资源,活动报名一定要上!
编辑搜图图片含二维码,建议替换或删除×
3. 站外资源推广
社交媒体软件,流量软件通通用起来!Whatsapp,Tiktok,Facebook等都可以进行关联推广,并且还有机会得到官方免费赠送的流量
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三、客户谈判篇
1. 邮箱与内容
建议公司邮箱(腾讯企业邮箱),Gmail或Outlook,不建议QQ,钉钉等邮箱,有时会判定垃圾邮件,导致客户无法看到或者感觉不专业;首封邮件:第一封邮件最好不要带有连接性、大文件;邮件内容:正规正式化,有介绍,公司信息等模板;
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参考邮件标题:Quotation from XXX of 产品
Dear XXX:
This is XXX from (公司名) , Thanks for you interested in our product .
Please check our product list and company profile .
I hope this information will help you know us more quickly.
Looking forward to hearing from you soon .
Best Regards,
XXX
职位
公司名
店铺网站
电话
邮箱
2. 外贸流程梳理
外贸整体流程:介绍销售产品+公司--》了解客户公司与需求(国家,客户喜好)--》发送样品(地址,联系方式,真实性)--》确定样品--》确定订单(发货周期,价格,运输方式,品质要求等)。
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3. 谈判技巧
商务谈判最重要的是信任,解决信任问题就成功了80%,整体来说,私域流量转化非常重要!也就是说,第一步怎么把询盘变成邮件,又怎么把邮件形式的沟通,变成类似微信的沟通方式。所以说,在店铺的推广是一部分,当客户加到你,你的朋友圈或者社交媒体软件的营销又是一部分,让客户翻看你的朋友圈了解你,比你自己介绍更有说服性。